众大云采集的一键采集知乎问答已经几乎快失效，作者已经不管了

插件问题太多，采集不了图片和回复楼层，采集排序混乱，采集功能经常失效，已经按照使用说明设置了。
这个采集现在几乎没有什么用，还在以接近300RMB的价格在忽悠别人购买，反馈给作者也是不回复，就是回复也是草草了事不解决问题，作为众大云采集的老客户深感这个作者已经失去技术服务意识。
要么退款，要么一有空我就全网爆料

请提供具体问题证据和沟通记录，注意不要断章取义得截图

尊敬的用户，您好！！

        我们在QQ上沟通交流过，经确认插件可以正常采集到内容并能正常发布，但内容样式有一点点偏差属于正常现象，因为知乎的css样式和您的网站样式本来就不一样。插件都提供免费试用版，满意之后再升级到正式版，您反馈的这些问题我们已经记录下来，下一次升级更新的时候，会增加新功能，感谢您的关注！！

155120 发表于 2018-11-15 14:46
尊敬的用户，您好！！

        我们在QQ上沟通交流过，经确认插件可以正常采集到内容并能正常发布，但内容样式 ...

你要脸吗，你解决问题了吗，你回复了，做个样子回复几句做个样子？截图还断章取义

民审大人 发表于 2018-11-15 12:01
请提供具体问题证据和沟通记录，注意不要断章取义得截图

我怎么不能发布图片

这就是他的态度和为人。。还等他更新，大部分插件几个月没更新了，等他有时间，这合理吗。花钱陪他玩？拿自己网站让他消遣？

尊敬的用户和第三方民审，您们好！！

本人应用地址：https://addon.dismall.com/?@csdn123com_zhihu.plugin

刚才我安装了这个应用并测试，能正常采集，图片也正常，插件免费试用满意之后再购买，这位用户以“采集的回复楼层混乱为由申请退款”，数据是知乎采集的结果内容，以“最热”排序。

本人测试发布的地址：https://dz.csdn123.cn/testbbs/forum.php?mod=viewthread&tid=5

因为插件运行正常，其它一些新功能，比如：“回复楼层内容自定义排序”这个属于新功能，已经记录下来并研究分析功能的可行性，下一次升级时候再增加。

本人认为用户的退款诉求不合理。

如果第三方民审觉得应该退款，我尊敬平台和民审建议，退款给用户。

感谢这位用户的反馈，谢谢！！您的反馈已经记录并着手分析研究。

155120 发表于 2018-11-15 17:18
尊敬的用户和第三方民审，您们好！！

本人应用地址：https://addon.dismall.com/?@csdn123com_zhihu.plug ...

帮用户排查用户遇到的问题，不只是自己论坛测试OK就OK，比如用户提到的图片本地化问题。回复排序的这个并不做要求，避免不必要麻烦可以介绍里说明下采集的回复是按什么排序的，排序问题并不能作为退款理由

收到！！也请用户配合，也可以QQ远程，看一下你那边是否存在采集的图片不能本地化的问题，我这边会帮您解决。。我这边测试图片本地化是没有问题，但每个网站的运行环境不一样，具体要看一下您那边才清楚，是否哪里设置搞错了。

已经联系这位兄弟。