购买模板后，作者很少时间回答问题，导致我这边工作进程迟缓，申请退款！

购买模板后，作者很少时间回答问题，导致我这边工作进程迟缓，申请退款！

谁的时间都不是大风刮来的，问N个问题，只是简单回答一个问题，然后又没动静了！

我已卸载作者模板，买个模板几天都调试不好，严重影响我方工作进度，请客服尽快处理！

未提供应用URL，沟通记录截图

民审大大 发表于 2018-12-4 11:57
未提供应用URL，沟通记录截图

我已经上传了,不好意思，第一次不懂流程！

从截图的聊天记录看，开发者并没有较长时间（本板块受理的标准是三个工作日不回应）的不理不睬。另外，对于非工作日上班时间的响应时效不做要求。因此，开发者并没有你所谓的"作者很少时间回答问题".

民审大人 发表于 2018-12-4 15:01
从截图的聊天记录看，开发者并没有较长时间（本板块受理的标准是三个工作日不回应）的不理不睬。另外，对于 ...

还三个工作日，你们时间真多！谁能有时间一直等着回复，买模板就是买的服务，服务不好不能及时解决问题，不是作者有问题，就是平台有问题！如果有这个三个工作日不回应的规定，你应该让作者在模板展示页面看看有几个人会买。买个东西不会用，问题不能及时解决，大家都是人，时间都宝贵，将心比心，付了钱买了尊大爷回来谁会舒服？

QQ互联、支付宝、新浪都和模版有关吗？

⑧穿内裤 发表于 2018-12-4 15:33
QQ互联、支付宝、新浪都和模版有关吗？

这个是跟插件有关的吧！

spring90 发表于 2018-12-4 15:42
这个是跟插件有关的吧！

那和人模版作者啥关系？
添加门户和导航啥关系？这也和模版有关？

⑧穿内裤 发表于 2018-12-4 16:27
那和人模版作者啥关系？
添加门户和导航啥关系？这也和模版有关？

你不要以篇盖全，我说的事和你说的完全两码事，我说的是买来模板不会修改，不会使用，我聊天记录有一只纠结你说的这个问题吗？从始至终我说的是解决问题速度的事情！

⑧穿内裤 发表于 2018-12-4 16:27
那和人模版作者啥关系？
添加门户和导航啥关系？这也和模版有关？

还有你是做什么的？你知道我买的什么模板吗？含门户的，所以我肯定会咨询到这类问题！含门户的模板以前没有使用过，问这些问题过分吗？不会用所以问，这样有错吗？你现实中买东西也要问店主是怎么用的吧？天生就会，还是说在娘胎里就开始学了？