购买后无法正常使用，作者无法联系

联系不上作者，根本没法使用。对于我这个小白来说操作极其复杂。而且买的是响应式。完全没又响应式 只有个PC端。说明的是免费安装，文档下载下来又要100块钱。什么玩意儿？必须要求退款！！！

你好，首先我们不是24小时在线的，不在线的可以先留言。另外模板是PC模板风格，不是响应式模板，模板的安装说明文档也不需要付费，购买模板后可以直接下载说明文档。