交易和积分相关FAQ [最后更新12.8]

　　这些是很多人问及的问题，现统一在此贴回答，且此贴会随着问题的增多而更新，直到大部分人都明了一些问题的缘由为止，望涉及此问题的人，先看此贴，再发帖。实在有困难的可以单独Ｑ我。


Q:
充值或者交易时出现如下窗口的错误


A:
此问题涉及的情况有以下２点

　　１、合作者身份ID和安全校验码未填写、或者不正确。无论你在使用积分充值还是交易主题功能，你的支付宝帐号，必须到支付宝网站申请合作者身份，并且开通“虚拟”和“实物” 2 项服务。目前，此服务的申请，支付宝那边不需要经过审核，申请后直接生效。申请后你会得到合作者身份ID和安全校验码，填入论坛后台的支付宝设置。如果您已填写过，也请重新确认一下。

　　２、你论坛的 authkey 丢失。登录你服务器的数据库管理程序（如 PHPMyAdmin），打开 cdb_settings 表查找 authkey 的值是否为空，如果为空，那么随意填写一个由字母和数字组成的字串。然后重新填入论坛后台的支付宝设置中的安全校验码。

Q:
积分充值后需要手动补单

A:
此问题涉及的情况有以下２点

　　１、 未使用最新版本。首先，请更新1115的补丁 https://discuz.dismall.com/thread-457369-1-1.html 。然后，登录支付宝网站去掉原来的返回URL的设置。最后，确保你的网站支付宝的服务器能够直接连接到。如果因为支付宝服务器到您的服务器之间线路有问题的话，支付宝则不会正确的通知给您的 Discuz! 论坛，那么您就需要手动补单。

　　２、你论坛的 authkey 丢失，导致支付宝服务器就算连接到您的服务器也会因安全措施而被拒之门外。登录你服务器的数据库管理程序（如 PHPMyAdmin），打开 cdb_settings 表查找 authkey 的值是否为空，如果为空，那么随意填写一个由字母和数字组成的字串。然后重新填入论坛后台的支付宝设置中的安全校验码。

Q:
更新到 1115 积分充值的更新后，无法直接收到钱了

A:
新版的支付宝虚拟物品接口中，支付宝给与了买家（即充值者）３天的保护期，如果３天内买家不登录支付宝网站确认，则默认视作买家认可此交易，充值费用才会自动打到站长的支付宝帐号中。如果买家因其他原因反悔，想要撤销积分的购买，那么需要在３天内提交申请到支付宝，说明原因（具体证明情况以支付宝网站的规定为准），而后支付宝才会通知站长某订单撤销事宜。而站长所需提供的只是论坛后台的“积分充值订单”或者“积分交易记录”作为凭据，只要有完整的积分充值订单的记录，买家恶意的退款申请是徒劳的。


Discuz! 5 支付宝接口的升级的目的在于给所有的 Discuz!  论坛了打造一个更安全、方便、兼容性更强的支付环境，也是给与论坛中的买家一个更安心的消费环境。


其他支付宝相关的问题，您可以咨询支付宝的客服：
http://help.alipay.com/support/index.htm
或者直接使用在线提问系统：
http://help.alipay.com/message/addMessage.htm

[ 本帖最后由 monkeye 于 2006-12-8 10:31 编辑 ]

这个上沙发吧????

支持猴子......................

永远支持..........................

再支持一个..............................

支持一个

哦，明白了，感谢老大

明白了！ 充值以后！ 把积分花掉！然后再去退款！哈哈哈

退款“而后”支付宝才会通知站长某订单撤销事宜？？？

支付宝把站长全都当傻子了！！！强烈B4！

楼上的, 申请退款可没那么容易

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