上一期快报中我们提到了可以通过“工作流”来让我们的网站更加专业。实现投稿或者商品处理的实时状态反馈。那么究竟什么是工作流呢?它到底能有哪些用处?在这次的快报中,我们就一起来看看动易2007版全新的工作流管理模块。
对于一直沉浸于网站建设管理、模板制作的朋友来说,可能会有和我一样的疑问:什么是工作流?
根据 WfMC 的定义,工作流(Work Flow)就是自动运作的业务过程部分或整体,表现为参与者对文件、信息或任务按照规程采取行动,并令其在参与者之间传递。简单地说,工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。我们可以将整个业务过程看作是一条河,其中流过的就是工作流。
在动易2006版中,我们的信息发布,有“草稿”、“待审核”、“已审核”、“已生成”等状态,而后又加入了三级审核制度,这些其实也是工作流的一种简单应用。一篇文章在网上上发表,如果按照一个完整的流程,它是需要经历草稿编辑、正式投稿、重重审核、生成发布这样一个流程的,而一篇稿件在这个流程过程中所经历的整个过程就叫做工作流。
但是2006版中,第一流程不可定制、第二仅限于制定的这些过程。但是到了2007版中,首次出现了“流程管理”和“状态代码管理”两个菜单。“工作流”的应用遍及网站管理的方方面面。
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在快报中,我们举两个实际应用的例子来加以说明:
案例一:稿件处理流程(榕树下)
有“全球原创中文网”之称的“榕树下”文学网,很早就实现了稿件处理的流程化。当你在榕树下进行投稿时,你在你的后台随时可以查看到你的每一篇稿件当前的处理状态。比如“待处理”、“编辑审阅中”、“已审阅”、“已发表”、“已退稿”等。
那么,在动易2007版如何实现呢?首先,我们需要建立相应的用户组——用户(投稿者)、编辑(审阅者)、管理员(发布者),然后创建相应的稿件状态码(待处理、审阅中、已审阅、已退稿、已发布)。然后,我们创建一个名为”稿件处理流程”的工作流程。然后给这个流程添加如下步骤:“投稿”,可操作用户组为用户,稿件状态码为待处理;“审阅”,可操作用户组为编辑,稿件状态码为审阅中、已审阅和已退稿;“发布”,可操作用户组为管理员,稿件状态码为“已发布”。
这样,当用户投稿后,稿件将自动变为“待处理”,然后出现在编辑可见的列表中,当编辑打开一篇稿件,即可设置“审阅中”状态,编辑审阅完成后,根据情况使其通过或退稿。通过的文章将出现在管理员可见的列表中,待管理员进行生成操作后,文章状态自动变为“已发布”。
案例二:订单处理流程(互动出版社)
以计算机图书和管理类图书而闻名的网上书店——互动出版社,其纸版订单的处理分为“待处理”、“配货中”、“已发货”等流程。每个流程会通过email、手机短信等途径通知用户,或者发送短信、打电话直接查询订单信息。
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在动易2007中,我们只要创建几个用户组,例如信息组、采购组、物流组这样几个组,然后创建待处理、配货中、已配货、发货中、已发货等几个状态码。然后创建“订单处理流程”,设置每个步骤中可操作的用户组、经过该步骤处理订单状态发生的变化等。就可以完全实现和互动出版社一样的工作流程。
上述两个案例,只是为了说明在动易2007中如何实现工作流程管理。在实际的操作中,根据您的单位、企业的实际情况,你可以设定更复杂、或者更简单的,完全符合您的实际需求的工作流程。比如工作人员请假的流程、提交申请报告的审批流程等。
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