社区电子商务潜力巨大 Facebook实现在线交易

技术推动普及   国内社区电子商务发展快于美国  

电子商务发展多元化  社区电子商务前景广阔

国外媒体最新报道，在线商店Buy.com推出了一项新服务，可以让Facebook的用户在个人资料网页中销售个人二手物品。也就是说，Facebook用户可以直接在页面上销售物品，无须再到其他拍卖网站一一登记。

据悉，这一业务基于Facebook最新开放的应用开发架构，自从Facebook平台化之后，有大量第三方开发者来丰富它的应用。而Buy.com提供的这个服务，让Facebook首次实现了在线交易的功能。Buy.com首席执行官Neel Grover表示，在社区网站中存在很多的电子商务机会，可以提供不同于eBay的另外一种模式的交易服务。

这两大美国网络公司的合作再次表明，社区电子商务蕴涵着巨大的市场潜力。与eBay这样传统的大型电子商务平台不同，社区电子商务很大程度上是在社区网站里进行的交易行为，用户有着社区的属性， 比如Facebook里面的个人信息档案。这种新型的电子商务模式为用户提供了一个更加便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、成本低等特点，因此一经推出就广受欢迎。

与美国相比，国内的社区电子商务也在积极的探索实践。由于互联网环境和发展特性的不同，国内的社区（论坛）使用率和普及率远高于美国，这就为社区的电子商务实践提供了丰厚的土壤。举例来说，目前比较火热的女性生活社区论坛55bbs，上面聚集了非常多的白领女性，她们在上面聊天交友，分享购物打折信息，交流生活经验，其中二手交易版块非常火爆。国内类似55bbs的社区论坛（特别是区域性论坛）成百上千，每天都会产生大量的交易行为。

由于社区内对热点话题的关注与讨论交流可以将具有相同兴趣爱好及知识结构的一帮人迅速积聚到一起，其相互的信任度非常强，交易具有一定的可靠性，所以更加容易产生成功的交易，这也许是社区电子商务可行的重要原因。国内很多社区在发展到一定规模和人气之后，已经开始考虑导入电子商务功能，或者增加二手交易版块。

国内最大的社区技术和服务提供商康盛创想(Comsenz)甚至在BBS功能基础上进行了整合的尝试，在Discuz!论坛软件系统最新6.0版本中直接内置了电子商务功能。此项功能自带完善的支付平台，拥有完善的信誉制度，允许会员开店铺，支持一个主题发布多个商品，方便各式各样商品的交易，使社区交易成为真正的社区电子商务。

事实上，Comsenz在2006年发布的web2.0建站程序X-Space中就已经加入了“商城”功能。站长使用X-Space可以轻易搭建MySpace、Facebook这样社交类的社区网站，站内用户则可以通过“商城”功能直接在页面上销售物品，这和Buy.com推出的Facebook页面交易如出一辙。Discuz!Discuz!6.0内置电子商务功能，则进一步将电子商务延伸到整个中文互联网社区网站。

有数据显示，目前全球有超过40万的独立网站正在使用Discuz!社区论坛系统，Comsenz已经占据了中文互联网社区领域70%以上的市场份额。在这样的市场规模之下，Discuz!6.0的电子商务技术创新，为社区电子商务在国内的全面开花和普及发展提供了可能。

业内专家认为，随着互联网的快速发展，C2C电子商务发展出现多元化趋势，暂时呈现出两大不同的形态，专业电子商务交易平台（如eBay和淘宝）和社区电子商务交易系统（社区内的交易）。专业电子商务交易平台目前依然处于主流地位，但社区电子商务的巨大潜力正逐渐显现出来，市场前景广阔。

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