柯兰钻石网郭峰：社区所有权和运营权分离成问题

6月25日下午，柯兰钻石网郭峰在《2008第四届中国网络社区发展状况调查》之“释放社区的电子商务能量”专题研讨会上表示，社区所有权和运营权分离限制社区电子商务发展。

更多内容请见：http://event.comsenz.com/2008report/salon/

以下是郭峰在现场发言整理：

郭峰：贵重物品做电子商务，那是应该的，利润高啊。艾瑞分析的时候，说什么东西能做电子商务，第一个要求是毛利高。我们这个产品属性，我先不说网络，先说传统，比如去燕莎，买一个30分的，我发现30分的戒指，在燕莎可能是36000元，在恒信广场可能是19000元、18000元的样子。在其他一些二线的商场里，可能是9000元、10000元左右，这个产品差异很大。根据销售的通路不同，价格不同，其实东西是一样的。这个东西我报一个低价，可能成本只有4000元，所以这样的东西一定可以做电子商务。

        第二个原因，可能跟经济环境有关系，第一今年的经济波动比较多。民间有一句话，“乱世藏金、盛世藏宝”。动态的时候，货币会回归到本质上，就是黄金，我认为金的购买力度现在看不出来，可能过一段时间会发生很大的变化。基于这样的行业我们来做这样的事情。

        我今天开这个会，主要说社区电子商务，其实我是一个双重身份的人，我是一个搞电子商务的运营人，也是一个社区的站长。其实今天讨论这个问题，也是作为站长感兴趣的，怎样把社区商务化。我觉得社区里现在有一个趋势，很麻烦的事情，社区的所有权和运营权往往是分离的，比如说这个社区是我建设的，但是里面运营的社区是版主和总版主，并不是你这个人。在运营的时候，发现版主和站长意见发生背离的时候，发生商业冲突的时候怎么样解决这样的问题。

        另外，我观察到在社区里面电子商务的形式，第一大形式是团购，基于某种兴趣，比如说大家种花养草，买什么化肥，大家都在一起去跟厂商去团购。第二大电子商务是分享，我这边有些东西我用不了，但你又很需要，我可以低价格转让给你。再有真正的一单一单的零售式购买，这我是我看到的社区里做电子商务的三种形态。但是我作为电子商务的公司来看，电子商务公司也慢慢用社区做产品，最典型的是看汽车网站，经常发现里面有一圈子，讨论围绕某一款汽车的油耗问题、配套问题等等，会有图片，电子商务公司会用一些团购的方法，伪造一些团购的手段，但成交量不多。

        这是我看到的变化，现在我也没有答案，我觉得这个身份让我很困惑，我很想通过社区增强用户黏度，但又想让电子商务真正赚到钱。
   
        耿志军：你说的是哪个社区？
        
        郭峰：我们的社区是针对家庭的园艺类的产品，就是花坛.net，实际上是作为个人爱好种花养草，不是生意。
   
        耿志军：有多少注册人？
   
        郭峰：20多万用户，每天2.5万个IP。
   
        耿志军：这个圈子里最大的了。
   
        郭峰：外面可能有很多人不知道，每天这里产生的团购额也就十几万二十几万。这个团不是被我控制的，往往是里面的版主、热心网友组建起来的不受控制的，是公益的，这是很难处理的商业化和非商业化。
   
        耿志军：这种情况存在在很多地方。包括现在的博客很获，但是如果想变成自己的声音。比如把广告说同样的话，把东西投到他那里去可能都不愿意。
   
       郭峰：现在反对的声音也很大，比如你多上一点广告的时候都会有反对，所以也别想电子商务化。
   
        耿志军：这里我们想过，为什么我们做ECMall，这是什么概念？等于是多用户的，也就是说在网站里有很多版主，比如有二十多个版主。他们等于实际上是在运营着这个论坛，如果去获得一定的价值利益的时候，如果只是对拥有者获得的时候，他觉得我在给你打工，所以要解决的问题是让他们也可以分得一些利益，我估计这些人会多一些积极性。

        多用户商城，等于是社区电子商务化，不尽然是单独的一个商城。可能你的版主在这方面有一定的渠道，可以在这里开一个小商城。可能另外一个版主可能对铁锹比较熟，又开一个商城，你的收益是他们开这些商城的收益，把这些集合起来。
   
        郭峰：我发现这也是社区的趋势，把专业平台做成一个多商户的加入，你要自己在里面做纯粹的B2C确实很难。
   
        耿志军：这个情况有很大的理性社区的网站也是这样，他的起家也是从BBS开始的，能不能做电子商务啊？现在很多人在谈论化妆品，我也是开了一个商城，发现开的不好，没有人愿意支持他，也能卖出东西，但还是推广不起来。所以把社区完全电子商务化，还存在一些因素在里面，可能需要我们试试。

        这也是我们下一步，为什么探讨社区电子商务化的概念，是要来回倒腾，这的确是从两个不同的角度做事情的方式。你这个是双重身份，我问一下，做钻石这块，你们有社区化的概念么？还是单独的就是一个电子商务？
   
        郭峰：现在是营销的电子商务，还没有进入社区化，但未来会往这方面靠拢。现在在物色一些好的资源，从头开始会比较慢，我们会物色一个很好的收购方式。
   
        耿志军：有多大团队？
   
        郭峰：40多个人。一个月销售差不多200多万。
   
        耿志军：已经有一定规模了。
   
        郭峰：只能是第一阶段。
   
        耿志军：挺好。

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占位支持，观点都很独到

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蚊子比较无聊.....夏天热了出来跑跑
哈哈

做社区很辛苦

知道了钻石网

这个有仔细品味的价值










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[ 本帖最后由 baminkon 于 2008-6-27 22:22 编辑 ]

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