强烈举报不讲诚信的XXXXX软件

之前因为和bis熙宇软件发生了一点误会，后来我也意识到自己有点太冲动了，现在bis熙宇软件答应了给我调试好软件发送给我，bis熙宇软件的技术还是可以的，就是拖延时间过长我才发的帖子，现在bis熙宇软件已经把BUG修复，这次合作是成功的，希望管理者能够恢复bis熙宇软件的作者认证，对bis熙宇软件被取消作者认证，我公开道歉，我们之间已经和解。

说实话，收了钱，就要服务上，有什么情况可以跟他说明，但不能长期找理由拖延，按正规流程我们都会赔偿客户的，估计你们也没有按流程走，但不能用逃避的方式，开发者确实没有做到位，很简单的处理方式，不打算做的话就退掉嘛，他拿你们没办法，要是收了钱，让客户催到闹事，证明这事开发者也没认真对待过，开发者是要休息，但不能不负责任，所以，干脆就退钱给他吧，你们这样合作不下去的，这钱赚不得，砸名声！

实话实说，别怼我！

网上随便一搜，就有很多该公司收钱后不做事的案例

开发者“绵阳熙宇软件有限公司”是骗子！！！强烈要求清退！！！
https://discuz.dismall.com/thread-3834589-1-1.html
绵阳熙宇软件有限公司提供的插件无法正常使用又不退费。

discuz.dismall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3833621



其他的我就不一一列举了，大家自己看这家公司

情况及答复：此客户购买了我们的一款插件，后来他又想在插件功能上进行增加qq钱包支付和插件的手机版。我们按时按约将插件上他想增加的功能完成，并交付与他。他反馈新加的Qq钱包收款后，没有自动开通VIP和充值积分，我们这边当时积极的协助他，调试并找原因。最后确认是他开通的Qq钱包商家里面的设置问题，用户支付完成后，QQ钱包平台没有向他的网站发送回调通知。我们检查了插件代码，完全是按Qq钱包的开发文档做的相关集成，代码及业务流程没有问题。最后认为有可能是他在Qq钱包商家后台的设置不正确，我们答应远程帮他看看设置，但几次都因为网速问题，中断了远程桌面。后来他自己忙，就暂时把这个事情搁置一边，没在联系我们这边。春节后，他又主动联系我们，希望我们在继续看看，我们即时回复他说最近空了就继续给他看看，因为最近的确比较忙。前天周六晚上，因正在高速路上开车，没有即时的看qq消息并回复他，他就不停地发Qq语音和打电话，为了接电话给他回复，紧急的变向到应急车道，差点造成严重的车祸。接了电话，告诉他今天是星期六，请星期一工作日联系处理。为了防止他继续不停地打电话，影响行车安全，暂时将他消息屏蔽。正因此，他就在论坛这里发帖进行不满的发泄，是可以理解的。但是，技术开发者也是正常人，也需要休假休息，工作上的事情，应该在工作时间联系处理。也请这位客户在工作时间联系我们，以便协助解决问题。

bischina 发表于 2018-3-12 09:00
情况及答复：此客户购买了我们的一款插件，后来他又想在插件功能上进行增加qq钱包支付和插件的手机版。我们 ...

我一打电话就是在高速上紧急转弯，呵呵，你立即挂了电话，但事后你也没有回我电话，毫无解决问题的想法。
我是在工作日找了多次无果，多次被放鸽子，工期前后拖延3个月以上，从来不主动找我说解决BUG的事情，找各种理由搪塞拖延，我是无耐才给你打的电话，你接了就说一句今天星期六立马挂了电话，现在能成一桩好事我也不希望弄的大家都不愉快，现在有空的话你在QQ上联系我。如果这问题实在处理不了，协商退款事宜。

今天工作日，再次联系该公司负责人电话打通后一直无人接听，大家都忙，没空一直跟你这么耗着，总的给个说法，能不能解决！

      3月12日周一，我终于和绵阳 bis熙宇软件联系上了，开发者让我把资料发布给他，说这几天处理好，现在5天过去了，QQ拒绝添加好友，微信删除好友，电话短信不回，我无非损失了几千块钱，但你们的信誉只值这个价格吗，你们现在要做的就是解决QQ钱包支付后为何不自动变更用户组的问题，收钱不办事，此事我会在论坛里追究到底！

这个事情你找民审谈谈吧，估计民审也管不了这种事情，私下交易定制不属于平台管控的，不过你是有权利给自己维权的，但结果可能挽回不了损失

我个人建议跟他协商退款，毕竟他先违约时间在先，现在取消合作，全额退款也是合理的

把个人提供的安全资料，都修改好吧，以免被恶意操作造成损失了

如果作者一直都是不解决的态度也不退款的话，建议楼主可以报案了，3000符合报案标准了

他们应该还会继续看这个帖子，3000块钱倒不算什么，如商家一味躲避，我想此事已经构成消费欺诈，希望管理者对四川绵阳 bis熙宇软件做出惩罚，此类商家诚信有严重问题，我要让更多人知道。

      就在昨天，bis熙宇软件把支付未到账的BUG修复了，让我远程测试，但他却不把修复文件发给我，也不说明原因，玩起套路，继续拖延工期，矢口否认手机版支付唤起APP的定制需求，并再次把我QQ删除，此事有聊天记录保存，到时我会上传上来，现在我已卸载此款插件。
      本来好好的DZ市场被一个这样的公司弄得浑水不堪，以后谁还敢先付款，付款了你就像求爹爹告奶奶一样的求着他们办事。