论坛集成PayPal注意事项

我这里为外贸商家给出一个简单实用的方法，能够极大消除客户对服务上引发的投诉。
首先登录PP账户页面---→用户信息---→我的销售工具---→客户服务消息---→更新，在此页面填入你对客户的一些友情提示。
如果设置个性化客户服务消息，买家就会知道您对他们的满意度非常重视。买家将在调解中心中提出争议前看到此消息。
您可以提供您的客户服务电话号码，概述您的退货规则，或者附上有关您将如何处理客户服务咨询的说明。
例如，“您的满意是我们的首要任务。如果对交易有任何疑问，请告知我们，我们将与您共同解决问题。您可以提出争议，也可以致电XXXXXXXX（写上电话号码，一定要让客户随时能找到我们的联系方式）联系我们。我们将尽最大努力在2个工作日内回复所有客户服务咨询。” 另外，根据我们了解到的情况，PayPal平台的争议绝大部分都是因为买家无法确定货物的状态，所以建议我们的用户发货时把跟踪号填入PayPal以便于买家查找，并与买家保持良好的沟通。相信这样也能获取不少的回头客！

作为论坛来说，也就是涉及到国外的会员要充值积分的情况时，想集成PP。积分充值一般都是10～100元人民币，换成美元就更少。如果按PP现在的手续费甚至提现规则来算的话，就算充值的会员多一点，站长也几乎收不到钱啊。

我准备做的新论坛大部分会员在国内，海外也有小部分。貌似专门整这一块有点麻烦，或者说成本与收益远不成比例。

{:soso_e257:}           好。。知道了。。。。。

发现一个问题！不管是新手还是用了一段时间的客户，心里都会有个疑问。对于我们手中的PayPal账户的认证银行卡和提现银行卡这个两个概念比较模糊。那两者又何区别呢？

今天有两个客户问到了两个相同的问题：为什么我的PP已经通过认证了，提现的时候为什么还要让我添加一张银行卡呢？PayPal认账银行卡其实是我们PP公司为了确认这个账户的真实有效性，是为了检测我们手中的账户是不是属于你这个人的，而并不强求一定要做以后的收款账户。总结一句话，账户认证银行卡只是为了以后咱们用户提现用的。提现银行卡，这是需要我们到后台自己添加，目前国内支持12家银行卡的提现。包括：招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、农业银行、中信银行、光大银行、民生银行、华夏银行、兴业银行、浦东银行，大家手头上有方便的卡都可以添加进去。

这里给大家提醒一下，添加提现银行卡时候要注意一定要是自己的银行账户，也就是说只能添加当时注册paypal时候姓名下的银行卡。不然会添加失败或者是提现失败！


PayPal-顾问
Direct:0571-28181963
Telphone:18758185123
Mail:csun1@paypal.com
QQ:317184428

小众网 发表于 2012-9-18 18:26
作为论坛来说，也就是涉及到国外的会员要充值积分的情况时，想集成PP。积分充值一般都是10～100元人民币，换 ...

这个应该是针对不同的用户吧·

最近有好几个用户找到我咨询申请降低费率的问题，问的人比较多，故在此做出解答，希望对大家有所帮助。

paypal的费率标准：

月收款累计0到3000美金是3.9%
               3000到1万美金是3.4%
              1万到10万美金是3.2%
              10万美金以上是2.9%

  以上均为跨境交易费率，如果是国内账户之间转账，会从中减少0.5%

下来说一下申请费率的问题。
申请降低费率需满足以下3个条件：

1，月收款累计至少3000美金
2，账户使用时间30天
3，申请时，必须保证账户使用良好，不要出现争议或者投诉事件。

这么说，大家或许还不是很清楚。打个比方，你10月20号申请了一个PP账户，到了10月底收了3000美金，然后你去申请降低费率，这样是不可以的。因为你账户使用时间未满30天，10月20号申请的账户，需到7月20号才能申请。当然，如果你10月底申请的PP账户，11月份收款累计超过了3000美金，那么7月底是可以申请的。但是如果在账户使用期间，这个自然月里你的账户有出现过争议或者投诉事件，那么你7月底申请也会被拒绝。

所以，要申请降低费率，必须同时满足以上3个条件，缺一不可。
相信这篇文章能够解决大家针对降低费率的问题了。

最近很多人问到我PayPal怎么提现比较划算！又有很多人在说，是不是提现到香港账户比较划算一点。在这里给大家补一下功课，希望对你们有所帮助！

纠结问题：

1.香港账户大于1000港币免手续费。很多人以为肯定会很划算！但是大家都忽略了一点，美金到港币有2.5%的兑换费。

2.国内账户收款方手续费3.9%+0.3，听起来貌似很恐怖！100美金就要收3.9+0.3=4.2美金，还有35美金提现费

在这里给大家一个公式，来大概计算一下，仅供参考！

假定你要换的美元有N，那么假如你想要汇到香港账户比直汇到中国内地的银行
能变现更多的人民币，就会有：

N×买入价×（1-2.5%）÷卖出价 ≥（N-47）×现汇买入价

代入具体的数字，即:

M×7.7529000×（1-2.5%）÷1.178229 ≥（M-47）×6.6612  )
解得：
M ≤ 1274.88$

这样就得到结果，如果你提现的金额小于1274.88$的话，提现到香港账户相对划算。如果大于1274.88$，其实提现到国内银行更划算！

大家在之前有没有遇到这样的情况？在第一次收款的时候，会遇到自己已经收到邮件显示对方已经付款。但是自己登陆PayPal账户以后发现，资金却没有到账！

其实这个问题很简单，但是也是最容易忽略的！问题就是在于，大家在注册PayPal时候注册成功，但是没有去登陆自己的注册邮箱来激活自己的账户！

解决方法：

1.登陆你的PP账户，然后到首页查看右边的通知栏！如果你没有确认电子邮件，会给你提现然后到邮箱进行操作。

2.另外一种情况也是有可能发生的。就是右边没有提示，但是同样也没法收款。那你需要到你的用户信息-电子邮件地址里面。旁边会有一个重新发送确认电子邮件

看完后大家应该会觉得很简单啊！但是实际过程中，大家往往会找不到paypal账户无法收款的原因。希望这篇文章能够帮助到大家。有什么问题请联系我

大家如果使用paypal绑定银联卡无法付款，或者提示付款失败退回！那可能是对方在paypal后台设置了拒绝银行卡付款的选项。
另外如果大家也不想收银联卡的付款，那可以登陆paypal账户，用户信息 - 设置里面可以找到相关选项！
有其他问题可以随时联系我一起交流。
QQ：317184428

出于谨慎，一般做外贸的商人会把自己的PP收款邮箱与联系客户的邮箱独立开来。这就造成了很多客户在给中国外贸商打款的时候，直接打到了这个没有注册PayPal的邮箱里面。这对于一些不太了解PayPal操作的人来说却是比较头疼。出现这种情况后，我们商家该怎么办呢？其实大家不必担心，下面我给大家讲解一下如何正确处理这样的事情。

办法一：付款到你没有注册PayPal的邮箱里，你的这个email会收到一封PP的来信。给你提醒有一笔款打进你的这个邮箱地址，但是现在还没有申请PayPal，可以根据邮件中的按钮进行注册操作，注册激活成功后款会立即到账。

办法二：添加你的这个邮箱地址到你现有的PayPal账户里面。具体操作流程 登陆账户—用户信息—添加或编辑邮件地址，把这个邮箱通过添加的方法纳入主账户，激活后正常接收付款。

方法三：如果客户疏忽，把你给的邮箱地址输入错误付款。那也不必担心，因为付款方可以随时撤款，出现这种情况和对方联系通知他进行操作即可。还有一种情况是比较倒霉的，如果对方汇款到一个陌生邮箱，因为新注册的PayPal账户第一次收款是需要点击付款按钮才行。如果这个人注册然后点击接受付款，那钱直接入账。那这个时候只能去向PP客服求助了。

以上问题经常会遇到求助者，在这里给大家提醒一下。看完这篇文章相信对大家是有帮助的！