打通板微信多客服的设置问题！

微信公众服务号在启用多客服平台时，需要开发者在《响应包》中返回MsgType为transfer_customer_service的消息，微信服务器收到响应后才会把当次发送的消息转发至多客服系统，客服人员才能即时看到微客户所发消息！
问题出来：这个响应包数据是指微社区内的数据还是指网站本身的数据呢？这个数据又放在数据包中那个文件内呢？怎样才能更快设定更改好的呢？
一连串的问题，在本论坛打了较长时间，还没有发现类以的贴，所以上贴，求各位大神指点解决！谢谢！
上个微信公众号[img=0,1]file:///C:\Users\dell\AppData\Roaming\Tencent\Users\527145984\QQ\WinTemp\RichOle\$@{[BJO6HOHRSP2OYM1LA{J.png[/img]多客服的要求图！

[img]file:///C:\Users\dell\AppData\Roaming\Tencent\Users\527145984\QQ\WinTemp\RichOle\$@{[BJO6HOHRSP2OYM1LA{J.png[/img]

您好，暂不提供微信类问题回答，有关微信问题您可以拨打0755-83763333

温馨提醒：如您需要继续追问，请点我回复。小编也将已解决的问题整理至
Q&A，欢迎查看：https://discuz.dismall.com/thread-3609861-1-1.html

willpower_qiu 发表于 2015-4-16 10:26
您好，暂不提供微信类问题回答，有关微信问题您可以拨打0755-83763333

温馨提醒：如您需要继续追问，请 ...

是这样的，在这发贴提出问题前，已多次与微信方联系过！微信的向个客服都将问题指向是微社区这边，后来又在微社区打了很久，未打到答案，所以才发贴求助。

ADMINISTRATOR:可以的，帮忙给点指示麻！