云享汇万能投票，恶意中断授权，申请维权

民审大人 发表于 2016-3-31 12:41
事情大概清楚了，开发者发布了两个版本，你只付费购买了其中一个版本，购买的版本开发者并没有停止你的授权 ...

你好。

刚才我点击 这个插件旁边的 更新应用的链接，进入后看到一个 免费安装的后付费版本，还以为是这个程序提供升级了，结果升级后发现并不是原有插件的升级，而是把原来的程序升级到3的试用版，只有6天的试用。

而且，原有的投票活动无法使用，数据出错。
给客服发送信息，没有反应。

请民审帮忙落实下：

1、这种方式，极易误导原有用户
2、我原来买的这个插件据作者说是继续有授权的，但我无法在应用中心找到这个插件了，也就是说这个插件都被删除了，我如何恢复或重新安装呢？

请民审协助，找回我原来产品的下载地址，完成我正在进行的几个投票谢谢

司仪一号 发表于 2016-3-31 13:29
谢谢反馈
1、允许同一个开发者发布两个功能一样的插件吗？
然后让用户选择购买两次？

同一个插件或者模板，有多个分支版块很正常，比如插件A，有免费版、商业版、普通功能版、高级功能版等等，很正常，满足不同人的需要，有些只需要基本功能的，就不必多花钱买全功能的了，或者不想花钱的就安装免费版，很正常啊。你看看应用中心，大多商业版插件都有多个分支版本。

升级时自己看清楚，升级和自己安装的分支版本相同的就可以了，点升级时，dz系统会自动跳转到分支版本中排序第一的，不会根据你的分支版本跳转到对应的分支版本的，这个是开发者无法控制的哦

jameson512 发表于 2016-4-15 13:10
同一个插件或者模板，有多个分支版块很正常，比如插件A，有免费版、商业版、普通功能版、高级功能版等等 ...

一个应用有多个版本这个很正常，我毫无疑义
只是：
1、购买的版本应该有后续服务，而不是终止服务或者连这个应用都删除了
2、现在的问题更麻烦，右侧显示有新版本，点击升级，结果变成了另一个版本的试用版，原有的版本都不能用了
提问半天无人回答，应用都不知道哪儿去了，呵呵。

司仪一号 发表于 2016-4-15 13:15
一个应用有多个版本这个很正常，我毫无疑义
只是：
1、购买的版本应该有后续服务，而不是终止服务或者 ...

只要是同一个应用，不管是哪个分支有更新，后台都会得到提醒，因此你需要看看是否是你安装的那个分支有更新，是的话，才能点击更新，点击更新后，要更新你安装的那个分支版本。原有版本应该还在，如果你找不到，点现在后台的那个版本后的评分，就能打开看到了

jameson512 发表于 2016-4-15 14:01
只要是同一个应用，不管是哪个分支有更新，后台都会得到提醒，因此你需要看看是否是你安装的那个分支有更 ...

亲，按您的方法找不到了……
这个插件，似乎不能用普通人的思维思考

司仪一号 发表于 2016-4-15 15:39
亲，按您的方法找不到了……
这个插件，似乎不能用普通人的思维思考

去后台-应用中心-消费记录，找到你买过的，点击进去就是了

湖中沉 发表于 2016-4-16 10:00
去后台-应用中心-消费记录，找到你买过的，点击进去就是了

感谢老兄，这个好了