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[已完结] 投诉应用中心迪恩网络没有售后服务,态度极差

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民审K星客 发表于 2016-6-18 22:09:17 | 显示全部楼层
更换是不合理的要求,开发者予以解决你发现的问题即可,不然每个站长过段时间就换一套,市场就乱了,源代码国家明文规定不属于可退换产品。

发现BUG,开发者需帮助解决或在新版本解决即可。这点相信绝大多数站长都是接受的。没有任何一个代码产品的开发人员敢说自己的产品没BUG,即便NB如谷歌、微软、苹果,也肯定存在BUG。
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 楼主| 404786069 发表于 2016-6-18 22:28:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 404786069 于 2016-6-18 22:32 编辑
民审K星客 发表于 2016-6-18 22:09
更换是不合理的要求,开发者予以解决你发现的问题即可,不然每个站长过段时间就换一套,市场就乱了,源代码 ...

当初一开始肯定是让他给我修复,只要解决好就可以,到现在修改不出正常的效果,我只是给他建议,换不换是他的事。本来就是给我修复好就可以了,谁知道他跟我拖了这么多天,本来就是小毛病,我也就一天没消息肯定要催一下的,之后就叫我爱搞不搞,叫我滚,删我QQ,踢出QQ群。这种人你说适合做服务行业吗?售后都处理不好,还开发出来卖给谁?
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民审K星客 发表于 2016-6-18 22:33:14 | 显示全部楼层
404786069 发表于 2016-6-18 22:28
当初一开始肯定是让他给我修复,只要解决好就可以,到现在修改不出正常的效果,我只是给他建议,换不换是 ...

对方给了不是给了你方案吗,照做就是了呀,做了不行再联系呀,不做联系对方自然无法进行下去了不是吗?

适不适合见仁见智,不做评价,就事论事,我们只处理具体问题,同样的开发者有人夸有人贬,也属正常,其余不扯蛋,按照对方方案操作,和对方联系解决问题就是了。
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 楼主| 404786069 发表于 2016-6-18 22:37:21 | 显示全部楼层
民审K星客 发表于 2016-6-18 22:09
更换是不合理的要求,开发者予以解决你发现的问题即可,不然每个站长过段时间就换一套,市场就乱了,源代码 ...

再说事情都闹现在这样了,你觉得我用他的模版还能得到什么保障吗,还是出现问题到这里来投诉一下等他来解决?
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 楼主| 404786069 发表于 2016-6-18 22:42:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 404786069 于 2016-6-18 22:51 编辑
民审K星客 发表于 2016-6-18 22:33
对方给了不是给了你方案吗,照做就是了呀,做了不行再联系呀,不做联系对方自然无法进行下去了不是吗?
...

这处理方案我肯定不满意啊,用官方默认模版就可以正常的,用他其他模版也是可以正常的,明显代码存在问题。都删我联系方式了,你说怎么联系。这应该他来加我吧,给我道歉!
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民审K星客 发表于 2016-6-19 00:27:54 | 显示全部楼层
404786069 发表于 2016-6-18 22:42
这处理方案我肯定不满意啊,用官方默认模版就可以正常的,用他其他模版也是可以正常的,明显代码存在问题 ...

1、不要想当然
2、应用中心自带售后渠道,联系了对方不理你你再投诉,什么都没做就投诉,不觉得很不合适吗?!
3、买卖平等,不要觉得对方应该应该怎样,尊重别人,才能赢得别人的尊重,群不是必须的,从来没规定说买了东西一定要给你加个群吧?!没群的开发者难道就不卖不服务了?
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 楼主| 404786069 发表于 2016-6-19 16:43:14 | 显示全部楼层
就算群踢了我没关系,那联系QQ把我拉黑存了什么心思?处理问题我除了投诉还有其他途径吗?
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 楼主| 404786069 发表于 2016-6-19 16:44:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 404786069 于 2016-6-19 16:45 编辑
民审K星客 发表于 2016-6-19 00:27
1、不要想当然
2、应用中心自带售后渠道,联系了对方不理你你再投诉,什么都没做就投诉,不觉得很不合适 ...


就算群踢了我没关系,那联系QQ把我拉黑存了什么心思?处理问题我除了投诉还有其他途径吗?请问应用中心自带售后渠道在哪里?
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民审K星客 发表于 2016-6-20 10:39:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 民审K星客 于 2016-6-20 10:48 编辑
404786069 发表于 2016-6-19 16:44
就算群踢了我没关系,那联系QQ把我拉黑存了什么心思?处理问题我除了投诉还有其他途径吗?请问应用中心 ...

自己去应用中心仔细看先,具体问题具体投诉,没发生的不用想当然的问,解决问题不是光靠投诉就能解决的,最终依旧是你们双方的沟通,完全对抗的态度对任何人都没有益处,此贴就此暂时打住,感觉你有点陷入牛角尖了
还编辑帖子搬出消费者权益法,还浪费了你的运营时间,你这种做法只会让开发者反感,对你并没有好处,坦诚相劝,对方提供了方案,你不配合的话,永远都解决不了问题不是吗?好好配合开发者,任何程序都存在BUG,解决也一定是需要使用者配合才能处理的,动不动投诉,开发者也是人,也是有情绪的。买卖平等,不要抱着我是消费者我就是上帝的态度来看待问题。心平气和才能解决问题。

换句话说,几百万站长,没有人人都不满吧?就算是某开发者的某个应用的客户,一般来说,也不止你一个客户,为什么别人可以和开发者良好沟通,使用正常而你不行,这肯定不会是单方面原因对吧?无论什么身份,有时候需要反思下自己的行为,开发者我们也帮你通知了,对方从回帖来看也给了你方案和解决方法,从双方语言来看,是你比较不理智和不平和,编辑帖子继续加强对抗会让开发者更加不愿意帮助你。也别扯什么消费者权益法,真的要上法律,您也可以直接忽略我们,直接告他就是了,应用中心是作为一个平台,除非是通用型的诈骗、安全问题等严重问题,我们会封号,其余的,以调解为主……


剩下的,您自己想吧,我们尽力了,但最终肯定要看你们双方的


最后加粗一句:不提供真实网址等信息,连我都快不想回答你了,明白吗?理清自己的处境,需要别人帮助却不愿意提供真实信息,这样的态度下,别人会愿意帮助您?
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 楼主| 404786069 发表于 2016-6-20 11:52:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 404786069 于 2016-6-20 11:55 编辑
民审K星客 发表于 2016-6-20 10:39
自己去应用中心仔细看先,具体问题具体投诉,没发生的不用想当然的问,解决问题不是光靠投诉就能解决的, ...

呵呵,我只能说你法律意识淡薄。那你们设立投诉举报有什么意义?根本的问题无法得到解决,模版起码的标准总要有吧,随便做一个模版都可以在应用中心上架,就为那点成交分成摸着良心问心无愧吗?
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