插件买来133，售后居然要求200技术支持费用，强烈要求官方介入

插件搬家后用不了，之前问他，说是什么HTTPS加密问题，我的网站不支持，然后刚好QQ也用不了，于是他就说QQ跟微博都是HTTPS，我网站什么组件没开启。

后来一段时间就放着没用了，今天升级DZF1发现QQ可以用了，我就去找他们，结果给我来个过了技术支持时间，要收200元费用，晕死了，买来才133，你收我200费用？你怎么不去抢劫，如果这就是你们售后，以后再也不用了你们的插件了，也 呼吁广大使用亮剑插件的用户今后谨慎购买。

发帖前跟他们电话联系了下，依然是这个态度，还说这是他们的规定，哪家售后支持比插件购买费用还要贵？强烈要求官方接入处理，这样的无良插件商家应该屏蔽，完全没有一点职业操守，眼里只有钱。





我知道应用中心有服务期限一说，下面两个图是随机在应用中心找的一个插件，人家是50元一个月，且明确设置了，然后亮剑是没有设置服务期限的，所以理论上来说，亮剑的服务期限应该是长期的，而不是由亮剑自己说多少就是多少，如果插件作者都这样随意自己书写规则，那广大付费站长只会越来越寒心，最后的苦果还是应用中心自己吃，所以请官方重视服务期限的相关规定，像亮剑这种没说明的，就应该肩负起相应的责任。

湖中沉 发表于 2016-9-30 16:23
不要拿某个人的好当作所有人都理所应当。您买这个插件估计也有个几年了，走企业标准化的肯定不能像个人那 ...

还什么【不要拿某个人的好当作所有人都理所应当】，你觉得这种问题是什么特别难得的服务吗？你是不是觉得大公司才玩的起服务，个人或者工作室见钱眼开是理所当然的，网文圈有个软件叫【小黑屋强制码字软件】，36元授权费，没有广告，就是靠着口碑成为作者使用最多的软件，别以为会开发插件你说的就是真理。

服务比产品贵好像挺普遍的，比如Discuz！的商业授权3.8万，服务费可以达到15w一年……

湖中沉 发表于 2016-9-30 15:50
服务比产品贵好像挺普遍的，比如Discuz！的商业授权3.8万，服务费可以达到15w一年……

问题是我只是基础服务啊，搬家后插件用不了，只要能正常使用就好，没有其他要求，我定制的东西几年了，作者也会帮我做售后，也只有那什么亮剑见钱眼开。

作者一定 发表于 2016-9-30 15:53
问题是我只是基础服务啊，搬家后插件用不了，只要能正常使用就好，没有其他要求，我定制的东西几年了，作 ...

不要拿某个人的好当作所有人都理所应当。您买这个插件估计也有个几年了，走企业标准化的肯定不能像个人那么随意，成本是生存的底线呗。

打个比方我现在拿一台70年代的缝纫机去找人确保他能继续正常使用（这也是基础服务吧），你看还有几个人能免费维修，估计连厂都不见了

湖中沉 发表于 2016-9-30 16:23
不要拿某个人的好当作所有人都理所应当。您买这个插件估计也有个几年了，走企业标准化的肯定不能像个人那 ...

晕了，70年代，你怎么不说几百年前呢，还成本是生存的底线，我只知道大部分作者对这种级别的问题都是支持的，就像之前那个做插件游戏的，什么都讲钱，客户花了一千多，然后还要继续没底线的收费，最后老客户走了，新客户被吓走，你插件做的再好，不会经营也一样倒闭，口碑没了，你就什么都不是。

作者一定 发表于 2016-9-30 16:42
晕了，70年代，你怎么不说几百年前呢，还成本是生存的底线，我只知道大部分作者对这种级别的问题都是支持 ...

口碑不是免费就能持续的，我不是你说的那个插件开发者，也没什么关系，纯粹表达我自己的看法，我代表不了您，您也代表不了其他人。

比喻已经说过，任何事的最终都肯定是双方沟通，激烈的对抗最终只会两败俱伤，谨此

作者一定 发表于 2016-9-30 16:52
还什么【不要拿某个人的好当作所有人都理所应当】，你觉得这种问题是什么特别难得的服务吗？你是不是觉得 ...

你的语言本身就充满敌意，什么叫“见钱眼开”，你为别人劳动都是不收取任何回报的？如果你也赚钱，就不要轻易用这样的词汇去描述别人，你的劳动是劳动，别人的劳动就不是？

你说的什么软件跟我有什么关系？人家有没有广告更加跟我没什么关系，多少钱的授权费，又能说明什么，免费的还一大把呢，免费没广告的也一大堆，自己的选择有什么好说的。谁逼着你一定要买3600的而不是36的东西？这种横向对比完全没有意义！某人怎么做，不代表所有人都要这么做，linux免费不代表windows就不能收费！

真的很抱歉，我们的服务收费策略让你不理解了，但这就是我们的规定，如果您觉得我们的服务不值这个钱，您可以去找更廉价的劳动力，你搬家了造成了插件无法再使用，这责任本身需要你自己负责，你自己造成的后果，强行要别人为你买单，这说不过去，何况已经时隔两年多了，真的很报歉，我们帮不上您。

湖中沉 发表于 2016-9-30 18:02
你的语言本身就充满敌意，什么叫“见钱眼开”，你为别人劳动都是不收取任何回报的？如果你也赚钱，就不要 ...

对啊，跟你又没关系，你说这么多做什么，不要觉得你是开发者你说的话就是真理。