艺树家开发者回复此站长恶意投诉和各种理由要挟要退款的行为

因为没有应用中心版块发帖和回复权限 (望版主可以管理一下)
特在此
回复此投诉https://discuz.dismall.com/thread-3792309-1-1.html投诉的帖子
这个是他的网站：http://www.fx7909.com
大家可以看下这个网站模板用的好好的，却诬陷我们这边只卖软件不提供安装等服务，在此是为开发者争取一下权益，并不是可以凭一面之词就能够乱来的。直接贴出聊天记录吧，让大家看看是什么情况。











从聊天记录里面不难看出，从23号到27号这段时间，不仅帮安装设置好，就是有其他问题都有在认真的帮忙解决，包括开车的时候都不忘回他信息，中间包括两次QQ通话手把手指导操作和一次电话通话，请问这样还是算没有提供售后服务吗？这人也是睁眼说瞎话，可能就是因为太好说话了，所以一旦有怠慢这人就各种要挟说要上官方投诉退款啥的。请问开发者的权益谁来保障？

我的网站使用你的软件有问题，竟然不让客户提意见！如果早说我就不买了！！！在我提出模板有问题后（具体问题看看我的投诉），你十分不情愿的进行了模板升级，可是升级后模板在使用的过程中还是遇到网页不跳转的问题。我联系商家帮忙解决，商家却说要解决问题，必须再缴费！！！这有道理吗？后来在朋友帮助下，问题解决了，如果你说不帮助我使用软件，我是绝对不会买你的软件模板的！！！后来，你直接将模板下架，如果你的模板没有问题，下架干什么！！！朋友们，这样的商家千万要提防！！！