大家来评一下果壳网8.1模板商业版制作者gkeeb的服务态度到底是不是像他说的认真耐心

我在discuz社区这里购买过几套模板，没有和任何模板制作者有过冲突，有问题，我发个QQ消息留言能解决的一般都解决了，本人比较菜，注册社区这么久了。一直没有学会模板制作和一些网页制作的，只是爱好。

购买gkeeb的【discuz2.0模版】dean仿制果壳8.1版本，DEAN仿制果壳网最新8.1版本。以后，首先是给我传过来的模板文件包是不完整的。要他自己导入xml文件才能正常，这个我觉得很正常，毕竟人家辛苦做出来的，但是文件包里的图片文件是不完整的，请gkeeb拍着良心说一下，图片文件完整吗？先后两次图片完整了，我是比较菜，问得问题可能也比较弱智，但是作为购买商业版的顾客，你真得做到认真耐心了吗？我这里也不多说什么，就贴一下部分聊天记录，让大家看一下，真得做到没有，模板可以不用，但是如果是我的问题，我自己要纠正，如果是gkeeb的问题，请你也纠正，你卖东西，你有责任有义务帮助解决一些问题，你也可以拒绝，但你不要用“认真耐心”来欺骗一些菜鸟。




聊天部分内容。

https://discuz.dismall.com/forum. ... ead&tid=2306928

果壳网商业模板的帖子地址

路过支持下

你确实买不到一辈子的服务。事先说好的服务我都做了，自问无愧。
还有我表示压力很大啊，买果壳的用户不止你一个，像你这种不讲道理还自以为讲道理的人我时第一次见到。因为事先说好了安装两个网站。都给你安装好了。而且确认没问题。
你自己后期一个不用了，一个又换成了内部网，然后内部网这个我给你安装了！不是安装几次，而是几个网站IP！
后来你说出现了图片问题，我告诉过你这是路径问题，很负责了，我告诉你调整下路径就可以。
对于XML问题，我每一个用户都会友完整的风格包，绝对不少任何图片，XML文件。你的文件包里面有没有你自己清楚。而且安装好了两个网站都是没有问题的。
说句你所谓不负责任的话，两个网站你自己都不导出XML文件，你都懒成这样了，还叫嚣什么呢？做事情不要一味看到别人错位，先看看自己吧。
你认为你有道理就有道理吧。和你这号人我也没话说。“说话摸着良心这句话还是留给你自己吧。”

.....这哥牛,我也是Gkeeb的用户,买过果壳网风格,而且还是两个版本和在一起的.服务也很周到啊,没有你说的那么.....反正到现在我是没发现呢,问题回答的都挺好的.
你还是好好学学技术吧..以后了解了网站这方面的问题  可能会后悔在这里投诉的。 你的投诉确实有点好笑~
好好学学技术吧.

几个月前购买过gkeeb的论坛模板，老板人不错啊，挺耐心的，中途把模板弄坏了，还帮忙重装了2次呢。顺便说一句，我也是新手，但碰到问题的时候最好是自己先研究透了，不能解决在问，毕竟谁都不是那么有时间，消费者是上帝，但上帝也有不对的时候。

楼主 我也买了Dean同样的主题，我也是菜鸟，但是大哥都很耐心的帮我搞定了，前前后后烦了dean好几次，后来我都有点不好意思了。说句实在话，Dean的售后还是可以的。另外对于商业模板，一般都有安装限制的，你装了好几个站，这违反商业授权啊。开发者完全 有理由终止对你任何的售后和后续升级服务，你自己违反了协议，还出来反咬一口，这样太龌错了吧？

junzuofolish 发表于 2011-11-16 18:29
楼主 我也买了Dean同样的主题，我也是菜鸟，但是大哥都很耐心的帮我搞定了，前前后后烦了dean好几次，后来我 ...

我不知道你是不是真实的商业用户，因为他说有完善的售后，我没有加入过任何商业用户群，另外我装了好几个站，你怎么知道的？我只装了1个站，他安装了3次帮我，因为我不会弄，弄坏了3次，你怎么和他的口吻一样呢？我也买过福州生活网的模板，人家也没吹牛什么完善的售后什么的，但人家的升级补丁发布，商业用户群的建立都是完善的机制，dean售后可以就不用一天隐身了，dean售后可以就不用一句也不回复商业用户了，我违反了协议？拿出证据，我使用了哪两个站？我就一个站，如果有第二个站，死全家，你如果是和他一伙，你们死全家。

gkeeb 发表于 2011-11-16 17:46
你确实买不到一辈子的服务。事先说好的服务我都做了，自问无愧。
还有我表示压力很大啊，买果壳的用户不止 ...

说的很好听，我和你说的两个站，后来其中一个站不用了，那是我顾客的事情，我购买的时候和你说过购买的模板是两个站，如果你不同意可以不出售对吧？你既然出售，我问你一个小问题你回答过吗？你没回答就死全家！！如果回答了我死我全家，你安装了是3次，第一次和第二次都安装都是分别安装两个站，第三次是我的内部科室的论坛要倒到正式服务器上了，倒上去以后风格变乱了，你给的文件全吗？（我后来找人花了100元解决的，人家告诉我哪里有问题，是文件不全，配色乱了），我不会导出xml是我菜鸟，谁都有菜鸟的时候，你不要随意的说别人懒，我懒至少我问了你好多遍，可你也真够懒的，一句也没回答，要么就说我是废话什么的，有你这样对顾客的吗？收了钱不做事，我碰倒2个人，一个就是你，我比较菜，买了好几个风格做站用，至少6个人都很耐心对我这样的菜，你自己还叫来别人为你助阵，真有你的。

你收了钱，问你一个按钮为啥出不来，你都懒得回答，你都不回复任何一句，你回复一句不在商业服务也可以，你回答了吗？这就是你的售后？？？？？？