Discuz! 应用中心客服组 是官方的还是第三方外包公司？

总之就是一个劲的嚷嚷说问题是程序bug，我们得解决；是我们的技术不到位，然后建议你找第三方；截图给你看授权在哪个网址上，你说客服凭口胡说八道；客服就是让你你“闭嘴”，你就说客服是在辱骂你，请问客服是要无休止的听你在那无端的猜测责怪么？甚至神联想到客服是在一边琢磨爱疯7一边敷衍你？

你要具体授权所在的网址也文本发给你了，甚至也截图给你了，你信了么？
然后告知了你出现问题的错误操作，你也始终坚持你绑定授权了，但是很明显你授权所在网站并没有绑定你的QQ，
然后还申明了平台授权的相关说明，你反而说客服不尊重你，一直在强调QQ在你那里 没有丢 授权也没有丢，请问你尊重了事实么？

民审大人 发表于 2016-9-8 18:13
你要具体授权所在的网址也文本发给你了，甚至也截图给你了，你信了么？
然后告知了你出现问题的错误操作， ...

作为一个公司的 Manager 在出现问题后，疯狂的指责客户，你没想过凡事一个巴掌拍不响吗？到现在，我觉得你们，对流程与服务没有反思，更多的是对客户的指责，你们都懒得去想，以后出现这样的问题，我们做为公司的Manager 应该去如何应对，如何去提高客户的服务体验，如果您觉得discuz的公司管理风格，“让客户闭嘴”这句话 是对客户是一种尊重，那我无话可说，客服给我概念是用来解决问题和化解矛盾的，我本人觉得客服1003号给我的客户体验非常糟糕。

我们现在不谈结果处理的好坏，但客户觉得服务不好，必定是有原因的，原因也许双方都有责任，大家有则改之，无则加勉，现在互相的指责已经没有任何意义，祝越办越好。