购买模板【暗影幻彩超级手机版 UTF8 简体中文版】诸多问题及BUG

建议楼主好好跟作者沟通吧，把责任内所出现的问题提出来，配合作者进行修复升级，没有人可以做到完美作品，完美服务，但诚心是最关键的，所以要理解作者，不要随便投诉，双方彼此尊重，技术支持难求，如果真心求技术，就要好好沟通，不然谁都不支持你

民审大大 发表于 2017-11-22 18:05
网站未开启门户的，访问手机版不应该跳转到门户页面

已在QQ上为其提供了免费的技术支持，解决了如：显示付费帖幻灯图，去除手机门户页等。

交流时，明显感到，该投诉用户比我懂的多，技术背景还是挺深的！

Tardis.Labs 发表于 2017-11-23 11:29
建议楼主好好跟作者沟通吧，把责任内所出现的问题提出来，配合作者进行修复升级，没有人可以做到完美作品， ...

是这个道理。为客户服务是开发者的职责所在
而客户，则应该首先知道，应用产品只是标准化的作品，不可能自动实现他的每一种特殊需求。

个性化需求，是需要自行修改，或专门付费定制的。

我觉得这个卖家有点逗，什么叫我比你懂得还多呢？在找你解决模板问题的第一天，我在和你的聊天记录中，有一句原话，是在我找你解决问题的前几句聊天记录中就表明了的，我的话是【我多少还是能看懂一点代码的，要是一点不懂的人买了，你的修改方式都是到FTP上改代码，而不是在后台配置，那谁会操作】。我在当天就和你表明了，我对一些css样式能看懂一点。
卖家所指的我比你更多，是在说数据库里加引号这件事吗？
我觉得卖家话里话外就有点我是来骗模板的意思。
另外我不知道DZ还是法律中有限制的能看懂代码的买家不允许购买模板？

民审大大 发表于 2017-11-22 18:05
网站未开启门户的，访问手机版不应该跳转到门户页面

卖家说已经和我沟通解决了门户的问题
卖家确实有和我沟通，这点毋庸置疑，但卖家的解决方案时，让我在FTP上删掉了门户页的代码，也就是说没有门户点击链接了。
不开启门户没有办法使用论坛，解决方法是直接不让点击这个链接了，这也不算修复这个问题了啊。
幻灯片的问题，解决方案时，我还是要到FTP上改代码，如果我增加一个版块，同样要到后台修改一次代码。
因为我没有购买手机的其他模板，我不知道模板是否应该带有说明文档已经操作说明等东西，但是这套模板确实没有。

用户有个性化需求，因为模板不能自动实现，因为模板不能为其提供专用的控制后台，就可以投诉本模板有BUG，有问题吗？

再退一万步说，几百元的通用性模板，不能自动实现其网站的特殊需求，不能为其免费提供后台管理功能，这能够构成投诉本模板的理由吗？？？

我感觉很荒谬

我不明白什么叫个性需求。
不开启门户而只使用论坛，我不知道这算不算个性需求。
DZ并没有要求必须启用门户，而你的模板在不开启门户时使用，论坛功能基本无法使用。
而且我问你是否在模板介绍里说明仅限门户使用，你的回答是这是【常识】，为什么要特殊标注，我不知道这个常识是谁规定的。

我不知道此用户到底纠结什么？

我也不知道此用户到底因何而投诉？

说我不回复，不回应，纯属子虚乌有，此用户自知理亏，也已经修改了标题。

但因为网站站存在特殊需求，模板默认情况下无法满足，就可以投诉模板有问题有BUG吗？

顺便问一下，还有什么问题需要解决吗？后来，并未看到你QQ上继续与我联系。

如果没有问题，请申请关闭此贴。

这位卖家说话很逗啊，我在QQ上跟你说你已经回复我了，我会如实到DZ把关于不回复不解决的说明去掉，QQ里是不是有我主动找你说明这个问题的原话，这一点我想不用截图了吧，有没有这句话你心里清楚，到你嘴里又变成我理亏了？卖家的理解方式还真特别。
来说一下你的解决方式：
1.幻灯片的解决方式为：我每增加一个版块，要到【FTP】上修改【代码】，这是卖家给出的解决办法。
2.模板不兼容论坛的解决方式为：到【FTP】【删除】掉首页这个导航的【代码】。
卖家不用在这带节奏，什么我疑似是偷模板的，或者什么是个性需求，你说了不算，我说了也不算，你的同行说了也不算，我的同行说了也不算。论坛的管理说了算。
我说了，如果论坛的管理认定我的要求都是不合理的，那这模板我大不了不用了，也不用退钱，问题都算我的。要是认定你有问题，你要么退钱，要么把模板改好。
所有的问题，由专业的管理人员来裁定，大家也都心服口服。
模板的问题，是我提出问题，你来告诉我要修改哪里，怎么修改。不是我一步一步陪你测试，这不是我的义务。
没有处理后面的问题，是因为现在这两个问题都没有合理的解决，难道不该一个一个解决么。论坛页现在上面显示的数据都不知道是哪里的数据，也没有样式，错乱的。不是不找你解决，是之前的问题还没解决。

时间煮雨bbs 发表于 2017-11-24 13:56
这位卖家说话很逗啊，我在QQ上跟你说你已经回复我了，我会如实到DZ把关于不回复不解决的说明去掉，QQ里是不 ...

1.数据调用涉及模板改动，这是合理的
2.门户的问题，你不使用门户，作者帮你删除，也没问题，你希望开启门户就显示，关闭门户就不显示这个链接，可以等作者修复更新到应用中心后下载覆盖